Obsah:

Prečo potrebujeme rozumieť používateľom?
Prečo potrebujeme rozumieť používateľom?

Video: Prečo potrebujeme rozumieť používateľom?

Video: Prečo potrebujeme rozumieť používateľom?
Video: Java pre začiatočníkov - užívateľský vstup 2024, November
Anonim

Najdôležitejším cieľom osôb je tvoriť pochopenie a empatia s koncom užívateľ (s). Ak chceš v prvom rade navrhnúť úspešný produkt pre ľudí musíte pochopiť ich. Rozprávanie stanovuje ciele, zviditeľňuje problémy a potenciálne problémy užívateľ - produktový vzťah.

Aké sú teda potreby používateľov?

Potreby používateľov sú požiadavky ktoré pridávajú hodnotu produktu, službe alebo prostrediu pre a užívateľ . Zachytenie užívateľské potreby je proces zapojenia používateľov, aby pochopili ich problémy, procesy, ciele a preferencie.

Podobne, prečo ľudia používajú persony? Personas sú fiktívne postavy, ktoré vytvoríte na základe vášho výskumu, aby ste mohli reprezentovať rozdielne postavy užívateľ typy, ktoré by mohli podobným spôsobom používať vašu službu, produkt, stránku alebo značku. Vytváranie osoby vám pomôže pochopiť vaše používateľov potreby, skúsenosti, správanie a ciele.

Jednoducho, prečo je testovanie používateľov dôležité?

Užívateľské testovanie je technika použiteľnosti, ktorá vám pomáha získať veľmi cenné poznatky z vášho používateľov o tom, prečo a ako používajú vaše produkty. Samotná príprava na testy vám pomôže lepšie pochopiť, kto je váš používateľov sú a čo sa snažia dosiahnuť pomocou vášho produktu.

Ktorá technika nám pomáha pochopiť potreby používateľov?

Rýchly prehľad rôznych prístupov k prieskumu používateľov

  • Testovanie použiteľnosti. Testovanie použiteľnosti je výskumná technika, ktorá nám pomáha hodnotiť produkt alebo službu testovaním na ich reprezentatívnych používateľoch.
  • A/B testovanie.
  • Kvantitatívny prieskum.
  • Web Analytics.
  • Focus Groups.
  • Test centrálnej polohy.
  • Na záver…

Odporúča: