Čo je to virtuálny agent ServiceNow?
Čo je to virtuálny agent ServiceNow?

Video: Čo je to virtuálny agent ServiceNow?

Video: Čo je to virtuálny agent ServiceNow?
Video: Knowledge 2023 Keynote: Innovating with the ServiceNow Platform and Workflows 2024, November
Anonim

Virtuálny agent . Použite ServiceNow ® Virtuálny agent navrhovať a vytvárať automatizované konverzácie, ktoré pomáhajú vašim používateľom rýchlo získavať informácie, robiť rozhodnutia a vykonávať bežné pracovné úlohy.

Vzhľadom na to, čo je virtuálny agent?

A virtuálny agent je, ako popisuje Chatbots.org, „počítačom generovaná, animovaná, umelá inteligencia virtuálne charakter, ktorý slúži ako online zástupca zákazníckeho servisu. Vedie inteligentnú konverzáciu s používateľmi, odpovedá na ich otázky a vykonáva adekvátne neverbálne správanie.“

Čo je to chatbot Servicebot? ServiceNow dostane svoje chatbot na vybavovanie základných požiadaviek zákazníkov a zamestnancov. Hovorí to svoje chatbot je navrhnutý tak, aby spravoval požiadavky zamestnancov a zákazníkov od „začiatku do konca“a dokáže zvládnuť celý rad úloh vrátane resetovania používateľských hesiel a základných požiadaviek zákazníkov.

Čo je týmto spôsobom Microsoft Virtual Agent?

The Virtuálny agent spoločnosti Microsoft (PREVIEW) je funkcia vytvorená používateľom Microsoft pre svojich používateľov v prípade, že potrebujú okamžitú pomoc. Je súčasťou dizajnu webovej stránky a nie je možné ho vypnúť.

Je DevOps virtuálny agent?

Londýnska aktualizácia bude zahŕňať aj vydanie nástroja chatbota tzv Virtuálny agent , inteligentné rozhranie, ktoré umožní zamestnancom a zákazníkom zadávať požiadavky pomocou konverzačných modelov, a nový podnik DevOps služba workflow, ktorá poskytuje plánovanie softvéru, vývoj kódu, testovanie, nasadenie a

Odporúča: