Obsah:

Ako funguje monitoring sociálnych médií?
Ako funguje monitoring sociálnych médií?

Video: Ako funguje monitoring sociálnych médií?

Video: Ako funguje monitoring sociálnych médií?
Video: #03 - Marketing na sociálnych sieťach - tipy a triky 2024, November
Anonim

Ako to robí to práca ? Podobne ako vyhľadávacie nástroje, ktoré posielajú prehľadávače do vzdialených oblastí internetu, monitorovanie sociálnych médií je nástroj založený na algoritme, ktorý prehľadáva stránky a neustále ich indexuje. Keď sú stránky indexované, možno ich vyhľadávať na základe dopytov alebo reťazcov.

Ako týmto spôsobom monitorujete sociálne médiá?

Tu je niekoľko návrhov, ktoré vám pomôžu začať:

  1. Myslite nad svoje sily.
  2. Monitorujte kľúčové slová dôležité pre vaše odvetvie.
  3. Sledujte svojich konkurentov.
  4. Identifikujte výkonných používateľov na sociálnych sieťach.
  5. Zahrňte svoj tím zákazníckej podpory.
  6. Majte pripravený krízový plán.
  7. Počúvajte viac ako len Twitter.
  8. Monitorujte svoje kampane.

Po druhé, aký je najlepší nástroj na monitorovanie sociálnych médií? Nasleduje 12 najlepších nástrojov na monitorovanie sociálnych médií, ktoré si zaslúžia vašu pozornosť.

  • Kľúčová dierka. Keyhole vám pomáha monitorovať vaše účty na Twitteri a Instagrame – môžete sa pozrieť na kľúčové slová, hashtagy, adresy URL a používateľské mená.
  • Hootsuite.
  • Twitter Counter.
  • Digimind.
  • TweetReach.
  • Sprout Social.
  • Klout.
  • Buzzlogix.

Prečo je teda sledovanie sociálnych médií dôležité?

Monitorovanie sociálnych médií nástroje umožňujú značkám, aby sa stali prístupnejšími vďaka rýchlejšiemu vyhľadávaniu otázok a interakcií zákazníkov. Vaša značka prijíma prichádzajúce správy na sociálne médiá celý čas. S toľkou komunikáciou smerom k vašej značke sociálnej , to je dôležité do monitorovať reagujte a zapojte sa do kontaktu s tými.

Čo je nástroj na počúvanie sociálnych médií?

Počúvanie sociálnych médií , taktiež známy ako monitorovanie sociálnych médií , je proces identifikácie a hodnotenia toho, čo sa hovorí o spoločnosti, jednotlivcovi, produkte alebo značke na internete. Konverzácie na internete produkujú obrovské množstvo neštruktúrovaných údajov.

Odporúča: